特定商取引法表示
| 販売業者の名称 | 株式会社ラシーヌ |
|---|---|
| 販売責任者名 | 合田泰子 |
| 販売業者の住所 | 東京都千代田区麹町5丁目4番地セタニビル3F |
| 販売業者の連絡先 | 電話番号：03-6261-5125 メールアドレス： |
| 酒類販売管理者標識 | 販売場の名称及び所在地：株式会社ラシーヌ 東京都千代田区麹町5-4 セタニビル3階 酒類販売管理者の氏名：高橋雄輝 酒類販売管理研修受講年月日：令和6年10月11日 次回研修の受講期限：令和9年10月10日 研修実施団体名：全国小売酒販組合中央会 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料は全国一律1,100円となります（クール代込, 税込）。※沖縄・離島を除く 尚、弊社扱いワインは、生産者から弊社倉庫に至るまで一貫して定温管理されています。蔵出しそのままの状態でお届けするために、四季を問わずクール便のみの発送といたしますのでご了承下さい。 お買い上げ商品の合計金額が11,000円以上（税込）の場合は、送料（クール代込）を無料とさせていただきます。※沖縄・離島を除く |
| 申し込み有効期限 | 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。 |
| 不良品 | まず、商品を受け取られましたらご注文内容と相違ないか、破損・汚損がないかご確認ください。 ブショネ、漏れ、ラベル不良・瓶不良・カプセル不良などお問い合わせはメールにて承ります。 万一、商品の誤発送や破損の際のご連絡など、お急ぎの場合は下記電話番号までご連絡ください。 ＜お問い合わせ先＞ Mail：info@racineswinesland.com Tel：03-6261-5125 (平日9：30～18：30、定休日：土・日・祝日） |
| 販売数量 | 特に指定はございません（商品によって設定あり） |
| 引き渡し時期 | ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。 天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により 遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済のみとさせて頂きます。 |
| お支払い期限 | お支払いは「一括支払」のみとさせていただきます。 |
| 返品期限 | お客様のご都合による返品やご注文のキャンセルは、原則承っておりません。
商品に不良がある場合は状況に応じて返品・交換対応をさせていただきます。
まず、商品を受け取られましたらご注文内容と相違ないか、破損・汚損がないかご確認ください。
万一商品がご注文内容と異なる場合、または破損・汚損していた場合は、大変お手数ですが弊社お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。購入から7日以降経過したご注文、または抜栓済みのワイン、お届け後に破損・汚損されたワインに関しては原則として返品・交換をお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品・交換の具体的な手続きに関しましては、個別にご連絡差し上げます。 |
| 返品送料 | 返品・交換のばあい、送料は弊社負担とさせて頂きます。 |